Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
- Korzystając z serwisu Espadrill akceptujesz zasady niniejszego regulaminu.
- Właścicielem serwisu Espadrill jest Kodooy Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, przy Al. Warszawska 102, 20-824 Lublin, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000726344, NIP: 7123366937, REGON: 369888301.
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Espadrill oraz z usług z nim związanych, prawa i obowiązki Użytkownika oraz prawa i obowiązki Kodooy Sp. z o.o. związane ze świadczeniem usług.
- Postanowienia niniejszego regulaminu wypełniają obowiązki nałożone na Kodooy Sp. z o.o. i są zgodne z zapisami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204).
- Rejestrując się w serwisie Espadrill wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r., nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami) przez Kodooy Sp. z o.o.
- Obowiązujący regulamin jest ogólnie dostępny pod adresem https://espadrill.pl/regulamin.
- Postanowienia regulaminu oraz wszelkie skutki z niego wynikające poddane są właściwości polskiego prawa i polskich sądów powszechnych.
§2. Definicje
- Serwis: Serwis internetowy dostępny pod adresem https://espadrill.pl, na którym udostępniona jest Aplikacja.
- Usługodawca: Kodooy Sp. z o.o., właściciel i administrator Serwisu, odpowiedzialny za funkcjonowanie Serwisu i za oferowane w nim usługi.
- Aplikacja: narzędzie online stworzone przez Usługodawcę i dostępne po założeniu konta w Serwisie w celu dostarczenia treści cyfrowych w postaci Treningów.
- Trening: zorganizowane w zestawy pytania z zakresu gramatyki języka angielskiego.
- Abonament: ograniczony czasowo dostęp do treningów zgodny z bieżącą ofertą dostępną na stronie https://espadrill.pl.
- Użytkownik: pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca konto w Serwisie. Osoby niepełnoletnie mogą posiadać konto w Serwisie za zgodą rodziców lub prawnych opiekunów.
- Urządzenie: urządzenie spełniające wymogi techniczne Serwisu, podłączone do internetu.
§3. Serwis
- Serwis oferuje Aplikację przeznaczoną do samodzielnych Treningów w trybie on-line na różnych poziomach zaawansowania.
- Dostęp do Treningów jest płatny według ceny podanej w ofercie zamieszczonej w Serwisie.
- W zamian za wniesioną opłatę Użytkownik otrzymuje czasowy dostęp do wybranej opcji Abonamentu w Serwisie.
§4. Konto użytkownika
- Założenie konta w Serwisie jest bezpłatne.
- Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane w formularzu rejestracyjnym.
- Do założenia konta wymagane jest podanie poprawnego i działającego adresu e-mail, należącego do Użytkownika, na który zostanie wysłana wiadomość z linkiem aktywacyjnym.
- Niedozwolone jest używanie adresów e-mail mogących naruszać prawa osób trzecich.
- Założenie konta jest ukończone po aktywacji konta przez Użytkownika. Aktywacja konta następuje poprzez kliknięcie w link aktywacyjny.
- Do zalogowania się na swoje konto wymagane jest podanie prawidłowego adresu e-mail i hasła.
- Użytkownicy zalogowani do konta w Serwisie w opcji "Wypróbuj nas" mają prawo do korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu w ograniczonym okresie dni kalendarzowych, zgodnie z bieżącą ofertą dostępną w Serwisie.
- Dostęp do Serwisu w opcji "Wypróbuj nas" przyznawany jest jednorazowo po aktywacji konta przez Użytkownika.
- Z jednego konta może korzystać tylko jeden Użytkownik.
- Jeśli Użytkownik zapomni swojego hasła, może skorzystać z opcji "Nie pamiętasz hasła?" dostępnej pod adresem https://espadrill.pl/forgot-password.
§5. Prawa i obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązany jest chronić swoje hasło do konta przed poznaniem go przez osoby trzecie.
- Zabronione jest publikowanie, użyczanie, sprzedawanie hasła w jakiejkolwiek formie.
- Użytkownik zalogowany do swojego konta na Urządzeniu dostępnym publicznie (umieszczonym np. w szkole, w kawiarni internetowej itp.) jest zobowiązany do wylogowania się bezpośrednio po zakończeniu korzystania z Serwisu, poprzez naciśnięcie odnośnika "Wyloguj". W razie niezastosowania się do tego wymogu, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treningi wykorzystane przez osoby trzecie.
- Usługodawca nie odpowiada za skutki utraty hasła na rzecz osoby trzeciej.
- Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby powodować destabilizację działania Serwisu, bądź mogących w jakikolwiek sposób utrudniać korzystanie z Serwisu innym Użytkownikom.
- Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania prób uzyskania dostępu do zasobów, do których nie ma uprawnień.
- Konta Użytkowników, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu lub przepisów obowiązującego prawa, mogą zostać czasowo zablokowane lub usunięte. W takim przypadku opłata za dostęp do Treningów nie jest zwracana.
- Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu i skasować założone konto, wysyłając odpowiednią informację na adres Usługodawcy kontakt@espadrill.pl. W takim wypadku wniesione opłaty za niewykorzystany okres w ramach Abonamentu nie są zwracane Użytkownikowi.
- Usługodawca ma prawo uznać, że informacje przekazane na adres e-mail podany podczas procesu zakładania konta zostały poprawnie doręczone.
§6. Wymagania techniczne
- Serwis przystosowany jest do działania zarówno na urządzeniach desktopowych jak i mobilnych.
- W wersji desktopowej Serwis przystosowany jest do działania na urządzeniach posiadających systemy operacyjne Mac OS lub Windows, z dostępem do internetu oraz zainstalowaną najnowszą przeglądarką internetową (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox lub Opera).
- W wersji mobilnej Serwis przystosowany jest do działania na telefonach komórkowych i tabletach posiadających systemy operacyjne Android 4.1 i wyższe wersje lub iOS 7 i wyższe wersje, z dostępem do internetu.
§7. Opłaty
- Abonament jest płatny według ceny podanej w ofercie zamieszczonej w Serwisie.
- Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Opłata za Abonament jest ostateczną kwotą do zapłaty. Nie występują dodatkowe lub ukryte opłaty.
- Zakup Abonamentu jest możliwy tylko dla Użytkowników zalogowanych do konta w Serwisie.
- Obsługa płatności jest realizowana w sposób automatyczny i samoobsługowy przy współpracy z zewnętrzną firmą pośredniczącą PayU, ul.Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, zwaną dalej "Operatorem płatności", prowadzącą Serwis do obsługi płatności elektronicznych pod adresem http://www.payu.pl.
- Płatności są realizowane zgodnie z regulaminem Operatora Płatności.
- Uruchomienie dostępu do opłaconej usługi następuje nie dłużej niż po 24 godzinach od wpłynięcia należności na konto Usługodawcy, lub otrzymania powiadomienia o wpłynięciu należności od Operatora płatności.
- Zakupiony Abonament wygasa po upływie 30 dni kalendarzowych - w opcji "Dostęp 30-dniowy" lub po upływie roku kalendarzowego - w opcji "Dostęp roczny", licząc od terminu uruchomienia dostępu do usługi.
- Usługodawca nie odpowiada za problemy lub trudności powstałe w trakcie realizacji płatności, gdyż nie bierze bezpośrednio udziału w obsłudze płatności.
- Wszelkie reklamacje płatności zgłaszane przez Użytkowników do Usługodawcy są przekazywane do Operatora Płatności.
- Na życzenie Użytkownika Usługodawca może wystawić fakturę VAT. Chęć otrzymania faktury powinna zostać zgłoszona przez Użytkownika nie wcześniej niż w momencie zatwierdzenia jego płatności i nie później niż 7 dni od momentu zatwierdzenia płatności. W celu uzyskania Faktury VAT Użytkownik zobowiązany jest przesłać do Usługodawcy na adres kontakt@espadrill.pl komplet danych niezbędnych do wystawienia faktury (dane zamówienia, którego dotyczy faktura, dane nabywcy, numer NIP, adres do przesłania faktury).
§8. Odstąpienie od umowy
- Użytkownik ma prawo odstąpienia od umowy przez 14 dni od momentu jej zawarcia tj. od zakupu Abonamentu.
- Odstąpienie od umowy powinno być złożone w formie pisemnej i przesłane pocztą elektroniczną na adres kontakt@espadrill.pl lub tradycyjną na adres Usługodawcy podany w Regulaminie. Przykładowa treść odstąpienia od umowy:
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy na zakup Abonamentu, zawartej w dniu .........
Imię i nazwisko: .........
Adres email podany podczas rejestracji: .........
Data i podpis (wymagane tylko w przypadku korespondencji pocztą tradycyjną).
- Po otrzymaniu informacji o odstąpieniu od umowy, Usługodawca niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, na adres email wskazany podczas rejestracji.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi jeśli zgadza się on na rozpoczęcie Treningów w ramach zakupionego Abonamentu przed upływem wymienionego w pkt 1 niniejszego paragrafu terminu (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
§9. Reklamacje
- Reklamację składaną przez Użytkownika Serwisu w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług należy sporządzić w formie pisemnej.
- Reklamacja powinna zawierać: adres email osoby składającej reklamację, nazwę konta Użytkownika, której dotyczy reklamacja, przedmiot reklamacji, uzasadnienie.
- Reklamację należy przesłać pocztą elektroniczną lub tradycyjną na adres Usługodawcy podany w Regulaminie, w terminie 30 dni od chwili zaistnienia przedmiotu reklamacji.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od momentu jej doręczenia. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail wskazany w reklamacji.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania Serwisu oraz nieprawidłowego korzystania z Aplikacji przez Użytkownika, chyba że szkody te wynikają z umyślnego działania Usługodawcy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostawie Internetu.
§10. Polityka prywatności
Aktualna treść polityki prywatności jest ogólnie dostępna pod adresem https://espadrill.pl/polityka-prywatnosci.
§11. Polityka plików cookies
Aktualna treść polityki plików cookies jest ogólnie dostępna pod adresem https://espadrill.pl/polityka-cookies.
§12. Treść serwisu i prawa autorskie
- Materiały zawarte w serwisie Espadrill są przedmiotem prawa autorskiego i podlegają ochronie na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r., Nr 24, Poz. 83 ze zmianami).
- Materiały udostępniane przez Usługodawcę w ramach płatnego dostępu mogą być wykorzystywane jedynie przez osoby posiadające opłacony dostęp na korzystanie z Treningów.
- Osoby posiadające opłacony dostęp mogą wykorzystywać materiały z serwisu do użytku osobistego, bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania.
- W przypadku chęci wykorzystania poza serwisem Espadrill materiałów, do których Usługodawca posiada autorskie prawa majątkowe, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Usługodawcy.
- Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji treści Aplikacji, w tym modyfikowania zawartości udostępnianych ćwiczeń oraz usuwania niektórych elementów.
§13. Postanowienia końcowe
- W miarę rozwijania się Serwisu Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie oraz zasadach polityki prywatności.
- Zmiany w regulaminie obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie https://espadrill.pl/regulamin.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane na mocy prawomocnego orzeczenia sądu za nieważne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
- Wszelkie spory powstałe pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą podlegają rozstrzygnięciu przez właściwy dla Usługodawcy sąd powszechny.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także innych odpowiednich regulacji prawnych.
- Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu, powinien natychmiast opuścić Serwis i nie korzystać z jego Usług.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwijania serwisu i modyfikowania jego funkcjonalności, w celu polepszenia jakości serwisu.